Jede Anfrage bekommt sofort eine Antwort.
Wer über Ihre Website oder per E-Mail anfragt, bekommt sofort eine Bestätigung mit den nächsten Schritten, zum Beispiel einen Terminvorschlag. Sie bekommen die Anfrage sortiert und vollständig.
- Kanäle
- Website-Formular, E-Mail
- Antwort
- sofort, rund um die Uhr
- Inhalt
- Bestätigung, Terminlink, Rückfragen
- Für Sie
- sortierte Übersicht aller Anfragen
- Preis
- Festpreis nach Gespräch
Vom Problem zur Lösung.
Ausgangslage
Anfragen kommen, während Sie beim Kunden sind. Bis Sie zurückrufen, hat der Interessent schon woanders gefragt, oder die Nachricht geht in der Mailflut unter.
Lösung
Ein Ablauf, der jede Anfrage sofort beantwortet: freundliche Bestätigung, bei Bedarf ein Link zur Terminbuchung oder die Bitte um fehlende Angaben. Für Sie landet alles vollständig in einer Liste.
Was dazugehört.
- Sofortige Bestätigung mit Ihren Texten
- Link zur Online-Terminbuchung
- Nachfrage nach fehlenden Angaben (Fotos, Maße, Wunschtermin)
- Weiterleitung an die richtige Person
- Übersicht offener Anfragen
- Erinnerung, wenn eine Anfrage liegen bleibt
So sieht das im Alltag aus.
Was oft gefragt wird.
Klingt die Antwort nach Roboter?
Nein. Die Texte schreiben wir mit Ihnen zusammen, in Ihrer Sprache. Es ist eine Bestätigung, kein Gespräch.
Brauche ich dafür eine neue Website?
Nein. Wir binden den Ablauf an Ihr bestehendes Formular oder Ihr E-Mail-Postfach an.
Was ist mit dem Datenschutz?
Es wird nur verarbeitet, was der Kunde selbst schickt. Server in der EU, Hinweise für Ihre Datenschutzerklärung bekommen Sie dazu.
Kann ich die Antwort vorher prüfen?
Ja, wenn Sie möchten. Meist reicht aber eine feste Bestätigung, die sofort rausgeht.
Weitere Leistungen: Zeiterfassung per NFC · Rechnungen automatisieren · Website für kleine Betriebe · Software für den Betrieb · Social Media automatisch · KI für Dokumente · Terminbuchung in 7 Tagen
Passt das zu Ihrem Betrieb?
Im kostenlosen Erstgespräch (30 Minuten) schauen wir uns Ihren Ablauf an. Danach bekommen Sie ein festes Angebot oder einen ehrlichen Rat, wenn sich etwas nicht lohnt.